百度愛采購分為付費會員和免費會員兩類，一般來說付費的會員總是可以優(yōu)先展示，這只是一方面，更重要的還是百度愛采購會從大數(shù)據(jù)、用戶瀏覽數(shù)據(jù)、頁面信息等方面去判斷，把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品排在前面，這就需要我們完善店鋪的信息，比如產(chǎn)品的豐富度，產(chǎn)品圖片的優(yōu)化，產(chǎn)品詳情頁的優(yōu)化，產(chǎn)品的文字描述等，都是百度愛采購排名的重要指標。除此之外，還有用戶的瀏覽量、瀏覽時長等都是作為排名參考的指標。這就需要我們不僅要做好產(chǎn)品的質(zhì)量，對店鋪各方面也要盡量完善。

一、IM 3分鐘響應率是什么？ IM消息是買家通過店鋪詳情頁、商品詳情頁中的【在線咨詢】按鈕進入和賣家溝通頁面后所發(fā)送的消息類型，是賣家成單的重要來源之一。IM 3分鐘響應率是店鋪分和店鋪星級【服務能力】模塊中重要的考核項，是指“在近30天的9-21點，3分鐘內(nèi)響應的IM會話量/接收到的IM會話量”。 二、IM 3分鐘內(nèi)響應有什么好處？ 1.把握商機線索、促成轉(zhuǎn)化生成訂單 IM消息是會員重要的成單來源之一，是買家在瀏覽店鋪和商品詳情頁之后發(fā)起的咨詢，買家通常有著較高的購買意愿，倘若能在3分鐘內(nèi)及時響應并充分了解購買需求的話，很大程度上能夠促成訂單的生成。 2.提升店鋪分和店鋪星級，獲取更多流量曝光 “IM 3分鐘響應率”是店鋪分和店鋪星級【服務能力】模塊中的重要考核項，提升IM消息在3分鐘內(nèi)的響應率能直接提升會員的店鋪分和店鋪星級，又因為店鋪星級和搜索排序因子強關(guān)聯(lián)，因此能讓會員的商品和店鋪在搜索結(jié)果頁中的展現(xiàn)順序更靠前、進而獲取更多流量和曝光。 3.提升買家體驗和買賣雙方溝通效率 3分鐘內(nèi)回復買家咨詢能迅速建聯(lián)，防止買家流失進而提升雙方的溝通效率，除此之外還能強化會員在買家心中的信任感。

各維度得分：每個維度由1-3個相關(guān)的指標項組成，根據(jù)商家各項指標在所處主營二級類目的實際情況或商家自身的指標表現(xiàn)，由大數(shù)據(jù)模型計算出對應的指標得分，每個指標滿分為10分。 指標權(quán)重：根據(jù)各品類行業(yè)情況及平臺自身情況，不同類目下的因子權(quán)重側(cè)重點不同，并且根據(jù)各品類的發(fā)展情況，不同時期下，不同類目的權(quán)重配比也會有相應的調(diào)整。 保護分說明：若由于數(shù)據(jù)不足，導致某項指標無得分的情況時，該指標權(quán)重會根據(jù)模型算法自動分配至其他指標下。若出現(xiàn)權(quán)重配比公式與實際權(quán)重配比有差異的情況，以實際模型計算出的店鋪綜合得分為準。 虛假數(shù)據(jù)處理：虛假數(shù)據(jù)均會在計算時予以剔除，并將根據(jù)情節(jié)嚴重程度，對存在以不正當方式獲取虛假評分、訂單量及成交金額等行為的店鋪在店鋪綜合得分與店鋪星級評定過程中進行相應的減分處理。

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